한국광고주협회는 오는 13일, AI 시대의 기업 PR 전략과 언론 소통 방안을 제시하는 ‘2025 홍보 전략 세미나’를 개최할 예정이다. 이번 강연은 국내 기업 홍보담당자들을 대상으로 AI 기반의 새로운 PR 접근법을 모색하기 위한 자리로, 참여자들은 최신 트렌드와 적용 사례를 통해 인사이트를 얻을 수 있다. AI 시대에 적합한 기업 PR 전략을 효과적으로 수립하는 것이 중점적으로 다루어질 예정이다.
AI 기반의 PR 전략 수립
AI 기술의 발전은 기업 PR 전략에 혁신적인 변화를 가져오고 있다. 이제 기업은 전통적인 PR 방식에서 벗어나 AI 기반의 데이터 분석 및 자동화 도구를 활용하여 더 효율적이고 효과적으로 언론과 소통할 수 있다. AI를 통해 방대한 양의 데이터를 수집하고 분석함으로써 고객의 요구와 시장의 트렌드를 더욱 정확하게 파악할 수 있게 된다. 특히, AI의 기계 학습 능력은 PR 전문가들이 미리 예측할 수 없는 위기 상황을 사전에 감지하고 대응할 수 있는 기반을 마련해준다. 예를 들어, 소셜 미디어에서 발생하는 언급량이나 소비자의 감성을 실시간으로 분석하여 기업이 신속하게 대응할 수 있는 능력을 키워준다. 이처럼 AI를 활용하는 기업들은 보다 프로액티브한 PR 전략을 구현하고 있다. 또한, AI는 콘텐츠 제작에서도 중요한 역할을 한다. AI 기반의 콘텐츠 생성 도구를 활용하면 비용과 시간을 절약하며, 다양한 형식의 콘텐츠를 신속하게 제작할 수 있다. 이는 기업이 새로운 아이디어를 신속히 실현할 수 있게 하며, 고객의 관심을 끌 수 있는 매력적인 콘텐츠를 지속적으로 제공할 수 있게 한다. 이러한 점에서 AI 기반 PR 전략은 현대 기업에게 필수 요소로 자리 잡고 있다.효과적인 언론 소통 방안
AI 시대에 언론과의 효과적인 소통은 기업 성공의 핵심 요인 중 하나로 떠오르고 있다. 이는 특히 온라인과 오프라인 미디어의 경계가 점점 희미해지는 요즘에 더욱 중요하다. 기업은 AI 기술을 활용하여 언론과의 소통을 보다 유연하고 전략적으로 개선할 수 있다. 미디어 관계 구축은 이제 한층 더 스마트해졌다. PR 담당자는 AI 도구를 통해 언론사와 기자의 관심사 및 보도 경향을 분석하여 보다 맞춤화된 메시지를 전달할 수 있다. 이를 통해 기업은 기자들과의 신뢰 관계를 강화하며, 보다 공신력 있는 보도를 유도할 수 있다. 또한, 기자가 원하는 정보와 형식을 제공함으로써 보다 자연스럽고 원활한 소통을 이끌어낼 수 있다. 뿐만 아니라, 기업의 PR 담당자는 AI를 통해 소셜 미디어 플랫폼에 대한 인사이트를 수집하고, 이를 활용하여 언론의 관심을 끌 수 있는 주제를 선정할 수 있다. 예를 들어, 특정 키워드로 핫 이슈를 파악하거나 대중의 반응을 예측함으로써, 보다 효과적인 이야기를 만들어낼 수 있다. 이러한 접근은 기자와의 관계를 한층 더 강화시키고, 기업 메시지가 보다 널리 퍼질 수 있는 기회를 제공한다.AI 시대에 필요한 PR 인재 양성
AI 시대의 PR 전략뿐만 아니라, 이를 실행할 인재 양성도 빼놓을 수 없는 과제이다. 기업들은 빠르게 변화하는 환경에 적응하기 위해, PR 담당자들이 AI 기술과 데이터 분석 능력을 갖출 수 있도록 지속적인 교육과 성장을 지원해야 한다. 이는 단순히 랜딩 페이지를 관리하는 것 이상의 역할을 요구하며, AI와 데이터 기반의 사고 방식을 필요로 한다. 이에 대한 하나의 해결책으로, 기업 내부에 AI 및 데이터 관련 교육 프로그램을 운영하거나, 외부 전문 교육 기관과 협력하여 커리큘럼을 개발하는 방법이 있다. 이러한 프로그램을 통해 PR 담당자들은 변화하는 기술 환경에 대한 이해도를 높이고, 이를 바탕으로 현실적으로 적용 가능한 PR 전략을 개발할 수 있게 된다. 또한, 협업을 통한 인적 네트워크의 구축도 중요하다. AI 및 데이터 전문 기업, 대학, 연구 기관 등과의 협업을 통해 최신 기술 및 트렌드에 대한 정보를 교환하고, 이를 PR 전략에 효과적으로 활용할 수 있는 기회를 마련해야 한다. AI 시대의 PR 인재들은 단순히 영리한 마케팅 전략을 수립하는 것을 넘어, 데이터를 기반으로 좀 더 깊이 있는 분석과 통찰력을 제공하고, 기업의 비전을 실현할 중요한 역할을 맡게 될 것이다.결론적으로, AI 시대의 기업 PR 전략과 언론 소통 방안은 기업의 성공적인 운영에 필수적인 요소로 자리 잡고 있다. 기업들은 AI 기반의 PR 접근 방식을 활용하여 보다 맞춤화된 전략을 개발하고, 효과적인 언론 소통 방안을 모색해야 한다. 이는 궁극적으로 기업의 경쟁력을 높이고, 기회를 만들어가는 데 결정적인 역할을 할 것이다. 다음 단계로는 기업 내부의 PR 담당자들이 AI 교육을 받거나, 새로운 전략을 실현하기 위한 협업 기회를 모색하여 지속 가능한 PR 환경을 구축해 나가는 것이 중요하다.
